Vozmia | Comunicaciones Empresariales
Cada conversación es una oportunidad de negocio.
Conecta llamadas, WhatsApp e inteligencia artificial en una solución diseñada para que tu empresa atienda mejor, responda más rápido y crezca.
Telefonía empresarial, atención multicanal y automatización para empresas en Guatemala.
Una mejor forma de atender a tus clientes.
Deja de administrar llamadas y mensajes por separado. Organiza la atención de tu empresa con herramientas diseñadas para trabajar en equipo.
Todo más organizado
Centraliza la atención, las conversaciones y el seguimiento para brindar un mejor servicio.
Tu equipo conectado
Atiende desde distintas oficinas, sucursales y ubicaciones con herramientas de colaboración.
Menos tareas repetitivas
Automatiza consultas y procesos frecuentes para dedicar más tiempo a tus clientes.
Tecnología para cada conversación.
Soluciones para pequeñas, medianas y grandes empresas.
Telefonía empresarial en la nube
Una central telefónica moderna para organizar las comunicaciones.
- Extensiones y transferencias
- Menús de bienvenida IVR
- Colas y horarios de atención
- Grabación de llamadas
- Reportes y estadísticas
- Atención desde distintas ubicaciones
WhatsApp para todo tu equipo
Gestiona conversaciones de clientes desde una plataforma multiagente.
- Atención por varios agentes
- Asignación y seguimiento de chats
- Chatbots y respuestas automatizadas
- Etiquetas y supervisión
- Plantillas de WhatsApp empresarial
- Historial de conversaciones
Atención incluso cuando estás ocupado
Asistentes inteligentes para automatizar consultas.
- Recepción virtual de llamadas
- Respuestas a preguntas frecuentes
- Clasificación de solicitudes
- Transferencias a agentes humanos
- Automatizaciones personalizadas
- Integraciones según el proyecto
Responde mejor desde el primer mensaje.
Vozmia Unity permite organizar conversaciones por WhatsApp, dirigir consultas y automatizar las primeras respuestas.
Identifica qué necesita cada cliente, asigna conversaciones y permite que un agente continúe la atención.
Conocer Vozmia UnityEjemplo ilustrativo. Los flujos se personalizan para cada empresa.
Para empresas que necesitan comunicarse mejor.
Comercios
Ventas, consultas y seguimiento de clientes.
Clínicas
Llamadas, consultas y solicitudes de citas.
Financieras
Clasificación y asignación de solicitudes.
Call centers
Colas, agentes, grabaciones y reportes.
Moderniza tu telefonía sin empezar desde cero.
¿Tus clientes ya conocen tu número? Podemos evaluar el desvío de llamadas desde tu línea actual hacia Vozmia, según las condiciones de tu operador.
Incorpora extensiones, menús de atención, colas y reportes sin depender exclusivamente de un número nuevo.
Consultar opcionesImplementación adaptada a tu empresa
Analizamos tus números, cantidad de usuarios, sucursales y necesidades de atención para recomendar una solución adecuada.
Desde telefonía empresarial hasta WhatsApp multiagente e inteligencia artificial.
Lo que necesitas saber.
¿Qué es Vozmia PBX?
Es una solución de telefonía empresarial en la nube con extensiones, IVR, colas, grabaciones y reportes.
¿Puedo conservar mi número actual?
Podemos evaluar el desvío de llamadas hacia Vozmia. Depende de las condiciones y costos de tu operador.
¿Varios empleados pueden atender WhatsApp?
Sí. Vozmia Unity permite atención multiagente desde una plataforma empresarial.
¿La inteligencia artificial puede atender llamadas?
Sí. Podemos implementar asistentes de voz para consultas, automatizaciones y transferencias.
¿Cuánto cuesta?
Depende de usuarios, canales y funciones. Solicita una cotización personalizada.
Haz que sea más fácil comunicarse contigo.
Cuéntanos qué necesita tu negocio.
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3ra. Avenida 6-05, zona 1
Esquipulas, Chiquimula, Guatemala.
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