Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 10 de marzo de 2026
1. Información General
El Sitio es operado por PC Market, una entidad comercial legalmente constituida en la República de Guatemala. Estos términos regulan todas las transacciones, navegación y servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma de e-commerce.
2. Capacidad Legal y Registro
Para realizar compras, el usuario debe ser mayor de edad según la legislación guatemalteca. Al registrarse, el usuario se compromete a proporcionar información verídica y actualizarla cuando sea necesario. PC Market no se responsabiliza por errores en la entrega derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo pero no limitado a logotipos, textos, gráficos, interfaces, descripciones de productos, combinaciones de colores (HEX) y fotografías, es propiedad exclusiva de PC Market o de sus proveedores de hardware.
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Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier elemento visual o técnico sin autorización previa por escrito.
4. Precisión de Precios y Errores de Sistema
En PC Market nos esforzamos por mantener la información exacta.
Sin embargo:
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Errores Tipográficos: En caso de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error del sistema o tipográfico, PC Market se reserva el derecho de cancelar cualquier orden realizada para dicho producto, incluso si la compra ya ha sido confirmada y cobrada. En tal caso, se procederá al reembolso total de lo pagado.
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Cambio de Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso según la fluctuación del mercado de tecnología.
5. Disponibilidad de Stock
Debido a la alta rotación de componentes tecnológicos, la disponibilidad mostrada en la web es referencial. Si un producto adquirido no se encuentra en existencia física al momento de procesar el envío, se le notificará al cliente para ofrecerle un producto de similares o superiores características, o la devolución del pago.
6. Pagos y Seguridad
Todas las transacciones con tarjeta de crédito o débito son procesadas a través de pasarelas de pago seguras y certificadas. PC Market no almacena números de tarjeta ni códigos de seguridad en sus servidores. Los pagos mediante transferencia bancaria requieren el envío del comprobante digital para procesar el despacho.
7. Logística y Envíos
Territorio: Realizamos entregas en toda la República de Guatemala.
Responsabilidad: La responsabilidad de PC Market termina al entregar el paquete a la empresa de mensajería o al cliente en nuestras instalaciones.
Tiempos: Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por causas de fuerza mayor (clima, bloqueos, asuetos).
8. Garantías y Devoluciones
La relación de garantías se rige por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Es obligación del cliente leer y aceptar dicha política antes de finalizar su compra, la cual detalla los plazos específicos para cada categoría de hardware y las exclusiones por mal manejo técnico.
9. Limitación de Responsabilidad
PC Market no será responsable por:
Pérdida de datos o información derivada del fallo de componentes de almacenamiento adquiridos.
Daños causados por instalaciones técnicas realizadas por personal ajeno a nuestra empresa.
Incompatibilidad de software o hardware si el cliente no consultó previamente las especificaciones técnicas.
10. Modificaciones
PC Market se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Guatemala.
